Warning: include() [function.include]: Unable to access ../php-menu/includes/navigatie_download.php in /usr/home/lsw_data_02_dro/duim/www.duimtechniek.nl/www/downloads/online_support.php on line 36

Warning: include(../php-menu/includes/navigatie_download.php) [function.include]: failed to open stream: No such file or directory in /usr/home/lsw_data_02_dro/duim/www.duimtechniek.nl/www/downloads/online_support.php on line 36

Warning: include() [function.include]: Failed opening '../php-menu/includes/navigatie_download.php' for inclusion (include_path='.:/usr/local/lib/php') in /usr/home/lsw_data_02_dro/duim/www.duimtechniek.nl/www/downloads/online_support.php on line 36

Online support

Wij kunnen, alleen als u dat toestaat, ondersteuning bieden vanaf afstand. Via een beveiligde sessie kunnen wij het bureaublad van uw computer bekijken, uw toetsenbord en muis bedienen, bestanden overdragen, etc.

Binnen een minuut kan de sessie tot stand worden gebracht in twee stappen:

Stap 1
U downloadt een klein bestand en voert dit uit.

Dit bestand kunt u hier downloaden.

Stap 2
Op uw scherm verschijnt een sessiecode en een wachtwoord. Deze geeft u aan ons door en wij starten de sessie.

Wanneer de verbinding wordt verbroken, wordt de gehele service verbroken en kunnen wij geen verbinding meer maken tot u ons opnieuw toestemming geeft.